Cuadros López, Álvaro Julio, Caterine Gonzales Caicedo, y Paola Cristina Jiménez Oviedo. «Análisis multivariado para segmentación de clientes basada en RFM». Tecnura 21, no. 54 (octubre 1, 2017): 41–51. Accedido abril 20, 2024. https://revistas.udistrital.edu.co/index.php/Tecnura/article/view/12957.