Salcedo Parra, Octavio José, Héctor Cristyan Manta Caro, y Lilia Edith Aparicio Pico. 2006. «Inteligencia Computacional Aplicada a La Evaluación De Calidad De Servicio». Ingeniería 12 (2), 4-14. https://doi.org/10.14483/23448393.2158.