Bohórquez Arévalo, Luz Esperanza, Milena Quintero Pérez, y Daniel Quilaguy Bernal. 2007. «Consideraciones Metodológicas Para La Implementación De Un Sistema De Gestión De La Calidad, Acorde Con La Norma ISO 9001:2000». Ingeniería 13 (2), 64 - 81. https://doi.org/10.14483/23448393.2671.