Bohórquez Arévalo, Luz Esperanza, Milena Quintero Pérez, and Daniel Quilaguy Bernal. 2007. “Consideraciones Metodológicas para la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, Acorde con la Norma ISO 9001:2000”. Ingeniería 13 (2):64-81. https://doi.org/10.14483/23448393.2671.