Bohórquez Arévalo, L. E., Quintero Pérez, M. and Quilaguy Bernal, D. (2007) “Consideraciones Metodológicas para la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, Acorde con la Norma ISO 9001:2000”, Ingeniería, 13(2), pp. 64–81. doi: 10.14483/23448393.2671.