Bohórquez Arévalo, Luz Esperanza. “Estudio del impacto de la certificación ISO 9001:2000 en la competitividad-país”. Ingeniería 15, no. 1 (May 11, 2010). Accessed April 26, 2024. https://revistas.udistrital.edu.co/index.php/reving/article/view/3631.